Chatbots: beantwoord direct veelgestelde vragen
Een chatbot op je website, WhatsApp en social die 24/7 antwoord geeft op standaardvragen – van levertijden tot openingstijden – en leads netjes kwalificeert voor je team.
Wat doet een chatbot van KlantConnect?
Een chatbot van KlantConnect geeft 24/7 antwoord op standaardvragen op je website, WhatsApp en social – van levertijden tot openingstijden – in jouw eigen toon. Hij kwalificeert leads en legt ze vast voor je team, en twijfelgevallen worden netjes doorgezet naar een mens. Een eenvoudige chatbot kan binnen 2 weken live staan.
Standaardvragen afgevangen, leads vastgelegd
Live op website, WhatsApp en social
Antwoord op standaardvragen – van levertijden tot openingstijden – dag en nacht, op het kanaal dat je klant kiest.
Leads kwalificeren en vastleggen
De chatbot kwalificeert leads netjes voor je team, zodat een aanvraag niet blijft liggen.
Naadloze overdracht naar een medewerker
Getraind op je veelgestelde vragen en tone of voice. Twijfelgevallen worden netjes doorgezet naar een mens.
Werkt met wat je al gebruikt
Van agenda en CRM tot e-commerce en telefonie – we integreren met wat je al gebruikt.
Communicatie
CRM
E-commerce
Snel live, daarna samen beter
Snelle start
Een eenvoudige chatbot of e-mailflow kan binnen 2 weken live staan.
Bijvoorbeeld in e-commerce
Vragen over levertijden, retouren en bestellingen – direct beantwoord.
Doorlopend partnerschap
Na livegang optimaliseren en breiden we stap voor stap uit.
Ook interessant
Voicebots: KC-Voice
Neem ieder telefoontje op. Geen wachtrij, geen voicemail – altijd een professioneel antwoord.
Bekijk KC-VoiceE-mail: KC-Mail
Elke klantmail binnen minuten een kant-en-klaar antwoordvoorstel. Jij leest, klikt, klaar.
Bekijk KC-MailProcesautomatisering
Van offerteaanvraag tot factuur: we koppelen je systemen en automatiseren de stappen ertussen.
Meer over procesautomatiseringWelke oplossing past bij jouw organisatie?
In een gratis adviesgesprek kijken we samen welke vorm van automatisering het meeste oplevert.